Les régulateurs européens et britanniques lancent de nouvelles enquêtes sur Facebook sur la concurrence publicitaire

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L’Union européenne et les régulateurs britanniques ont ouvert vendredi une double enquête antitrust pour savoir si Facebook fausse la concurrence sur le marché des petites annonces en utilisant des données pour concurrencer de manière déloyale des services concurrents.

Les autorités allemandes, quant à elles, ont lancé une nouvelle enquête sur Google en utilisant des pouvoirs accrus pour scruter les géants du numérique.

Les multiples sondes représentent la dernière escalade des régulateurs européens dans leur bataille pour freiner la domination des grandes entreprises technologiques américaines. L’objectif des enquêtes de l’UE et du Royaume-Uni met en évidence une préoccupation de longue date selon laquelle les données que les entreprises collectent auprès de personnes ou d’entreprises avec leurs plateformes sont utilisées pour obtenir un avantage sur leurs concurrents, qui pourraient inclure ces mêmes entreprises.

« Facebook collecte de vastes trésors de données sur les activités des utilisateurs de son réseau social et au-delà, lui permettant de cibler des groupes de clients spécifiques », a déclaré Margrethe Vestager, vice-présidente exécutive de la Commission européenne en charge de la politique de la concurrence.

« Nous examinerons en détail si ces données confèrent à Facebook un avantage concurrentiel indu, en particulier sur le secteur des petites annonces en ligne, où les gens achètent et vendent des biens tous les jours, et où Facebook est également en concurrence avec les entreprises auprès desquelles il collecte des données. »

L’Autorité britannique de la concurrence et des marchés a déclaré dans une annonce simultanée qu’elle avait lancé sa propre enquête pour examiner si la collecte et l’utilisation des données par Facebook lui conféraient un avantage injuste par rapport aux concurrents fournissant des données classifiées et des services de rencontres en ligne.

Facebook a déclaré qu’il « continuera de coopérer pleinement aux enquêtes pour démontrer qu’elles sont sans fondement ».

Utilisation des données sous contrôle

Marketplace, le service local de petites annonces de Facebook et Facebook Dating « offrent aux gens plus de choix et les deux produits fonctionnent dans un environnement hautement concurrentiel avec de nombreux grands opérateurs historiques », a déclaré la société dans un communiqué.

La commission exécutive de l’UE, le principal responsable de l’application des lois antitrust du bloc, étudie la possibilité que Facebook collecte des données sur ce qui intéresse les utilisateurs en fonction de la façon dont les sites de petites annonces rivaux font la publicité de leurs services aux utilisateurs de Facebook. La commission craint que Facebook n’utilise ensuite ces données pour adapter Marketplace afin de concurrencer les sites concurrents.

Il cherche également à savoir si la façon dont Marketplace est intégrée au réseau social donne à Facebook un avantage pour atteindre les clients et fermer les sites concurrents, en violation des règles de concurrence de l’UE.

L’organisme britannique de surveillance de la concurrence poursuit sa propre enquête, qui consiste notamment à déterminer si les données de Facebook Login ont été utilisées de manière déloyale. La fonctionnalité permet aux utilisateurs de se connecter à d’autres sites Web, applications et services avec leurs informations d’identification Facebook, ce qui en fait une source potentiellement importante d’informations sur les intérêts des utilisateurs.

« Nous avons l’intention d’enquêter de manière approfondie sur l’utilisation des données par Facebook pour déterminer si ses pratiques commerciales lui confèrent un avantage injuste dans les secteurs des rencontres en ligne et des petites annonces », a déclaré Andrea Coscelli, directeur général de la CMA, dans un communiqué de presse.

Les enquêtes de l’UE et du Royaume-Uni pourraient donner lieu à des accusations formelles, mais ce n’est pas acquis. Les régulateurs ont le pouvoir d’imposer des pénalités allant jusqu’à 10 % du chiffre d’affaires annuel d’une entreprise, ce qui, dans le cas de Facebook, s’élèverait à des milliards de dollars.

L’autorité allemande de la concurrence cherche à savoir si Google News Showcase, une plate-forme de licence pour les éditeurs lancée l’automne dernier, inclut des «conditions déraisonnables» dans les contrats des éditeurs de nouvelles. (Bobby Yip/Reuters)

Vendredi également, l’organisme allemand de surveillance de la concurrence, qui a obtenu de nouveaux pouvoirs à utiliser sur les entreprises numériques, a ouvert sa dernière enquête sur Google. L’Office fédéral des cartels, ou Bundeskartellamt, a déclaré qu’il examinait si Google News Showcase, une plate-forme de licence pour les éditeurs lancée l’automne dernier, inclut des « conditions déraisonnables » dans les contrats pour les éditeurs de nouvelles.

Le bureau fédéral examine également si les résultats de recherche donnent la préférence aux éditeurs utilisant la plate-forme au détriment des autres qui n’ont pas été inscrits.

Google a nié donner la préférence aux partenaires de presse et a déclaré qu’il coopérait avec l’agence de surveillance allemande.

Les géants américains de la technologie étaient déjà confrontés à une surveillance accrue en Europe de leurs pratiques commerciales. Des responsables bruxellois ont accusé Apple d’étouffer la concurrence dans le streaming musical, ont accusé Amazon d’utiliser les données de marchands indépendants pour leur faire concurrence déloyale avec ses propres produits et enquêtent de manière informelle sur les pratiques de Google en matière de données à des fins publicitaires.

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